Preguntas frecuentes - Loading

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Administración > Preguntas frecuentes > Contratación > Hosting


He contratado con vosotros el Hosting y/o dominio, ¿qué tiempo tarda en activarse?
Si eligió tarjeta de crédito como forma de pago, el Hosting se activa automáticamente en el...
Introduzco los datos al contratar y recibo un error indicandome que ya existe un usuario con esa dirección de email
Este error significa que ya está registrado en nuestra base de datos. Si ha olvidado la...
No tengo conocimientos de informática, ¿puedo contratar un hosting con vosotros?
Si, por supuesto.  A partir del plan Basic puede hacer en pocos pasos y sin tener...
Si no estoy contento con vuestro servicio contratado, ¿me devolvéis el dinero?
Sí, nuestros servicios disponen de una garantía de 30 días, si en ese plazo nuestro servicio no...
Si soy extranjero ¿puedo contratar sus servicios?
Por supuesto que sí. En el formulario de contratación tendrá que incluir su número de...
¿Cuáles son las formas de pago disponibles?
Disponemos de varias formas de pago: 1- Tarjeta de Crédito: es la más rápida y el alta de los...
¿Cuánto cuesta tener una página web en Internet?
El hosting o alojamiento web como mínimo le puede costar 22,8€/año + IVA y el registro del...
¿Están seguros mis datos personales?
El formulario de contratación está en una página segura https y todos los datos que introduzca...
¿Necesito un hosting o alojamiento web para tener mi página web en Internet?
Si, para tener su web en internet necesita un domino y un hosting o alojamiento web asociado.
¿Ofrecéis el servicio de alta en buscadores?
No, no ofrecemos ese servicio.
¿Por qué tengo la opción de introducir mi número de cuenta en la contratación si luego no es una modalidad de pago?
La inclusión de su cuenta bancaria es opcional, sirve para facilitarle el proceso de renovación...
¿Puedo alojar páginas de contenido erótico con vosotros?
Si, siempre que respeten la legislación española.
¿Puedo ampliar las características de mi plan de Hosting?
Existen algunas opciones de su plan de hosting que son ampliables, desde su extranet apartado...
¿Puedo disponer de tienda on-line con vuestro servicio de Hosting?
Si, A partir del plan Basic nuestros Hosting incluyen variadas aplicaciones preinstaladas de...
¿Puedo tener el hosting con vosotros y el dominio con otra empresa?
Sí, sólo tendría que cambiar los servidores DNS de su dominio por los nuestros:...
¿Qué diferencias hay entre un hosting de pago y uno gratuito?
Un hosting de pago tiene un soporte técnico detrás para el perfecto funcionamiento de los...
¿Qué hago si tengo problemas para pagar con tarjeta de crédito?
Si al realizar el pago mediante tarjeta de crédito recibe algún error asegúrese de que los...
¿Qué ocurre con mis archivos y contenido al darme de baja?
El servicio de hosting se suspende pero la información permanece durante 30 días en el servidor,...
¿Qué plan de hosting necesito?
Sí lo que desea  es tener únicamente cuentas de correo y/o una web sencilla sin base de datos...