{"id":1900,"date":"2019-05-14T16:35:39","date_gmt":"2019-05-14T14:35:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.loading.es\/blog\/?p=1900"},"modified":"2025-02-14T12:23:14","modified_gmt":"2025-02-14T11:23:14","slug":"habilitar-el-modo-debug-en-prestashop-1-7","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.loading.es\/blog\/habilitar-el-modo-debug-en-prestashop-1-7\/","title":{"rendered":"Habilitar el modo DEBUG en PrestaShop para detectar errores"},"content":{"rendered":"\n<p> Si alguna vez tu tienda online ha dejado de funcionar de repente o te ha mostrado una pantalla en blanco, seguramente te has preguntado <strong>qu\u00e9 est\u00e1 fallando y c\u00f3mo solucionarlo<\/strong>. La realidad es que, sin un mensaje de error claro, encontrar el problema puede ser complicado.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed es donde entra en juego el <strong>modo DEBUG<\/strong> en PrestaShop. Esta opci\u00f3n permite ver <strong>los errores ocultos<\/strong> en el c\u00f3digo, ayudando a detectar el motivo del fallo y a corregirlo r\u00e1pidamente.<\/p>\n\n\n\n<p>En esta gu\u00eda te explicamos cu\u00e1ndo y c\u00f3mo activarlo, adem\u00e1s de algunos consejos importantes para <strong>evitar problemas de seguridad<\/strong> y solucionar errores frecuentes.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Tabla de Contenidos<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-aioseo-table-of-contents\"><ul><li><a href=\"#aioseo-cuando-debemos-activar-el-modo-debug-o-depuracion-de-prestashop\">Cu\u00e1ndo debemos activar el modo DEBUG o Depuraci\u00f3n  de PrestaShop<\/a><\/li><li><a href=\"#aioseo-habilitando-el-modo-debug-de-errores\">Habilitando el modo DEBUG de errores<\/a><\/li><li><a href=\"#aioseo-como-desactivar-debug-de-forma-segura\">C\u00f3mo desactivar DEBUG de forma segura<\/a><\/li><li><a href=\"#aioseo-si-debug-no-muestra-errores-que-hacer\">Si DEBUG no muestra errores, \u00bfqu\u00e9 hacer?<\/a><\/li><li><a href=\"#aioseo-como-activar-debug-sin-afectar-a-los-clientes\">C\u00f3mo activar DEBUG sin afectar a los clientes<\/a><\/li><li><a href=\"#aioseo-errores-comunes-y-como-solucionarlos\">Errores comunes y c\u00f3mo solucionarlos<\/a><\/li><li><a href=\"#aioseo-alternativas-al-modo-debug-para-produccion\">\u200bAlternativas al modo DEBUG para producci\u00f3n<\/a><\/li><li><a href=\"#aioseo-hosting-prestashop-en-loading\">Hosting PrestaShop en Loading<\/a><ul><li><a href=\"#aioseo-por-que-elegir-loading-para-tu-tienda-prestashop\">\u00bfPor qu\u00e9 elegir Loading para tu tienda PrestaShop?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#aioseo-conclusion\">Conclusi\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.loading.es\/hosting-prestashop\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1000\" height=\"100\" src=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/banner-oferta-hosting-prestashop.png\" alt=\"Oferta Contratar Hosting PrestaShop\" class=\"wp-image-8077\" srcset=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/banner-oferta-hosting-prestashop.png 1000w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/banner-oferta-hosting-prestashop-300x30.png 300w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/banner-oferta-hosting-prestashop-768x77.png 768w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/banner-oferta-hosting-prestashop-850x85.png 850w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"aioseo-cuando-debemos-activar-el-modo-debug-o-depuracion-de-prestashop\">Cu\u00e1ndo debemos activar el modo DEBUG o Depuraci\u00f3n  de PrestaShop<\/h2>\n\n\n\n<p>El modo DEBUG no debe estar siempre activado, pero es \u00fatil en situaciones como estas:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Pantalla en blanco o error 500<\/strong> \u2192 Indica un problema grave en el c\u00f3digo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fallos en el carrito de compra o en el pago<\/strong> \u2192 Puede deberse a un conflicto con m\u00f3dulos o configuraciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Un m\u00f3dulo ha dejado de funcionar<\/strong> \u2192 A veces, las actualizaciones pueden causar errores inesperados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La web carga muy lenta o tiene comportamientos extra\u00f1os<\/strong> \u2192 Puede ser un error en el servidor o en la base de datos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si te encuentras en alguna de estas situaciones, sigue leyendo para saber c\u00f3mo activar DEBUG y solucionar el problema.<\/p>\n\n\n\n<p>A veces nuestra p\u00e1gina nos da problemas y no sabemos de d\u00f3nde vienen, activando este modo podremos ver la causa de los fallos y as\u00ed repararlos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/debug-prestashop-opciones.jpg\" alt=\"modo debug prestashop\n\" class=\"wp-image-10219\" srcset=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/debug-prestashop-opciones.jpg 1024w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/debug-prestashop-opciones-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/debug-prestashop-opciones-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/debug-prestashop-opciones-850x478.jpg 850w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"aioseo-habilitando-el-modo-debug-de-errores\">Habilitando el modo DEBUG de errores<\/h2>\n\n\n\n<ul>\n<li>Necesitaremos editar el archivo <strong>defines.inc.php<\/strong> que encontraremos en la carpeta <strong>\/config\/<\/strong> de nuestra instalaci\u00f3n de Prestashop. Para ello <strong>accederemos a nuestro FTP<\/strong>&nbsp;mediante un programa de clientes FTP como por ejemplo&nbsp;<em>Filezilla,<\/em> o tambi\u00e9n podremos hacerlo desde el panel de administraci\u00f3n de nuestro hosting (en este caso <em>plesk<\/em>) pinchando en&nbsp;<em>\u00abAdministrador de archivos\u00bb<\/em>. <\/li>\n\n\n\n<li>En el archivo <strong>defines.inc.php<\/strong> buscaremos la siguiente l\u00ednea de c\u00f3digo:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\"><strong>define('_PS_MODE_DEV_', false);<\/strong><\/pre>\n\n\n\n<p>Y la cambiaremos por esta otra:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\"> <strong>define('_PS_MODE_DEV_', true);<\/strong><\/pre>\n\n\n\n<ul>\n<li>Guardamos el archivo y lo sobreescribimos. Ahora se nos mostrar\u00e1n los errores en pantalla y podremos repararlos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cuando hayas reparado los errores\u00a0<strong>recuerda volver a desactivar de nuevo el modo DEBUG<\/strong> de tu Prestashop.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"aioseo-como-desactivar-debug-de-forma-segura\">C\u00f3mo desactivar DEBUG de forma segura<\/h2>\n\n\n\n<p>Una vez que hayas solucionado el problema, es fundamental <strong>desactivar el modo DEBUG<\/strong> para evitar que los errores sean visibles para todos los visitantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ello, simplemente vuelve a editar el archivo <strong>defines.inc.php<\/strong> y cambia la l\u00ednea:define(&#8216;_PS_MODE_DEV_&#8217;, true);<\/p>\n\n\n\n<p>por esta otra:define(&#8216;_PS_MODE_DEV_&#8217;, false);<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, te recomendamos <strong>vaciar la cach\u00e9<\/strong> de PrestaShop desde el panel de administraci\u00f3n en <strong>Par\u00e1metros Avanzados &gt; Rendimiento<\/strong>, o eliminando manualmente los archivos en la carpeta <code>\/var\/cache\/<\/code>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"aioseo-si-debug-no-muestra-errores-que-hacer\">Si DEBUG no muestra errores, \u00bfqu\u00e9 hacer?<\/h2>\n\n\n\n<p>A veces, incluso con el modo DEBUG activado, <strong>los errores no aparecen en pantalla<\/strong>. Esto puede deberse a varios motivos:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li><strong>Errores bloqueados por el servidor<\/strong> \u2192 Algunos hostings ocultan los errores cr\u00edticos. Puedes revisarlos en el archivo de logs de Apache:\n<ul>\n<li>En Plesk: <em>Registros &gt; error.log<\/em><\/li>\n\n\n\n<li>Por FTP: <code>\/var\/log\/apache2\/error.log<\/code><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bloqueo por un firewall o m\u00f3dulo de seguridad<\/strong> \u2192 Algunos sistemas de seguridad pueden evitar que los errores se muestren en pantalla.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Error interno de PrestaShop<\/strong> \u2192 En ocasiones, la tienda puede quedar en un estado donde ni siquiera DEBUG funciona. En este caso, revisa si puedes acceder al back office y desactivar m\u00f3dulos sospechosos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"aioseo-como-activar-debug-sin-afectar-a-los-clientes\">C\u00f3mo activar DEBUG sin afectar a los clientes<\/h2>\n\n\n\n<p>Si tu tienda sigue activa y solo quieres ver los errores desde tu IP, puedes limitar el acceso al modo DEBUG.<\/p>\n\n\n\n<p>A\u00f1ade este c\u00f3digo en el archivo <code>.htaccess<\/code>, reemplazando <code>TU_IP<\/code> por tu direcci\u00f3n IP real:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>&lt;IfModule mod_rewrite.c>\n\u00a0 RewriteEngine On\n\u00a0 RewriteCond %{REMOTE_ADDR} !^TU_IP$\n\u00a0 RewriteRule .* - &#91;F,L]\n&lt;\/IfModule><\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>Con esto, solo tu IP podr\u00e1 ver los errores mientras el resto de los usuarios navega sin interrupciones. <a href=\"https:\/\/www.loading.es\/ip\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Cu\u00e1l es mi IP \">Para saber cu\u00e1l es tu direcci\u00f3n IP real puedes acceder a nuestra herramienta<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"aioseo-errores-comunes-y-como-solucionarlos\"><strong>Errores comunes y c\u00f3mo solucionarlos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed tienes algunos de los errores m\u00e1s frecuentes al activar DEBUG y sus soluciones:\u200b<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Error<\/th><th>Causa<\/th><th>Soluci\u00f3n<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Fatal error: Allowed memory size exhausted<\/td><td>PrestaShop ha alcanzado el l\u00edmite de memoria permitido.<\/td><td>Aumenta el `memory_limit` en `php.ini` a 512M o m\u00e1s.<\/td><\/tr><tr><td>Call to undefined function<\/td><td>Falta una extensi\u00f3n de PHP necesaria.<\/td><td>Activa la extensi\u00f3n en el panel de control del hosting (Plesk).<\/td><\/tr><tr><td>500 Internal Server Error<\/td><td>Error en permisos de archivos o m\u00f3dulos incompatibles.<\/td><td>Asegura que los permisos sean 755 para carpetas y 644 para archivos.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"aioseo-alternativas-al-modo-debug-para-produccion\">\u200bAlternativas al modo DEBUG para producci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Si no quieres activar DEBUG en un entorno en vivo, puedes probar otras opciones m\u00e1s seguras:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Activar logs en PrestaShop<\/strong> \u2192 Desde el panel de administraci\u00f3n en <em>Par\u00e1metros Avanzados &gt; Registro<\/em>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Usar herramientas externas<\/strong> como <strong>New Relic<\/strong> o <strong>Blackfire.io<\/strong> para monitorear fallos sin exponer informaci\u00f3n en pantalla.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Crear una copia de seguridad antes de hacer cambios<\/strong>, para evitar problemas si algo sale mal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"aioseo-hosting-prestashop-en-loading\"><strong>Hosting PrestaShop en Loading<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Si buscas un <strong>hosting optimizado para PrestaShop<\/strong>, en <a href=\"https:\/\/www.loading.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Tu hosting en Loading\"><strong>Loading<\/strong><\/a> tenemos todo lo que necesitas para que tu tienda online funcione <strong>r\u00e1pida, segura y sin complicaciones<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Somos un <strong>hosting recomendado por PrestaShop<\/strong>, lo que garantiza que nuestros servidores est\u00e1n configurados para ofrecer el mejor rendimiento en esta plataforma. Adem\u00e1s, contar\u00e1s con <strong>soporte t\u00e9cnico especializado 24\/7 en espa\u00f1ol<\/strong>, listo para ayudarte con cualquier problema o duda, ya sea por tel\u00e9fono, chat o ticket.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"aioseo-por-que-elegir-loading-para-tu-tienda-prestashop\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 elegir Loading para tu tienda PrestaShop?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f <strong>Migraci\u00f3n gratuita<\/strong> \u2192 Si ya tienes tu tienda en otro proveedor, la trasladamos por ti sin interrupciones.<br>\u2714\ufe0f <strong>Copias de seguridad diarias<\/strong> \u2192 Evita p\u00e9rdidas de datos con nuestras copias autom\u00e1ticas.<br>\u2714\ufe0f <strong>M\u00e1xima velocidad<\/strong> \u2192 Servidores con discos SSD NVMe y optimizaci\u00f3n avanzada para PrestaShop.<br>\u2714\ufe0f <strong>Seguridad garantizada<\/strong> \u2192 Protecci\u00f3n contra malware, antivirus y certificado SSL gratuito.<br>\u2714\ufe0f <strong>Infraestructura en Espa\u00f1a<\/strong> \u2192 IP espa\u00f1ola y centro de datos en Alicante para mejorar el SEO y la velocidad de carga.<\/p>\n\n\n\n<p>Si quieres una tienda online <strong>r\u00e1pida, segura y con soporte experto<\/strong>, prueba nuestro <strong><a href=\"https:\/\/www.loading.es\/hosting-prestashop\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Hosting PrestaShop en Loading\">hosting PrestaShop<\/a><\/strong> y olv\u00eddate de los problemas t\u00e9cnicos. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"aioseo-conclusion\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>El <strong>modo DEBUG de PrestaShop<\/strong> es una herramienta muy \u00fatil para detectar y solucionar errores en tu tienda online. Sin embargo, es importante usarlo <strong>con precauci\u00f3n<\/strong> y recordar <strong>desactivarlo despu\u00e9s de su uso<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si los errores persisten, revisa los <strong>logs del servidor<\/strong>, <strong>ajusta los permisos de archivos<\/strong> o prueba herramientas de monitoreo avanzadas. Con estos consejos, tendr\u00e1s m\u00e1s control sobre tu tienda y evitar\u00e1s problemas que puedan afectar las ventas.<\/p>\n\n\n\n<p>Si quieres, tambi\u00e9n puedes encontrar un m\u00f3dulo espec\u00edfico para activar y desactivar el modo debug en PrestaShop. En la <a href=\"https:\/\/addons.prestashop.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Addons PrestaShop marketplace\">web de addons oficial<\/a> seguro que encuentras varias opciones, aunque la mayor\u00eda ser\u00e1n de pago.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.loading.es\/hosting-prestashop\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1000\" height=\"100\" src=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/banner-oferta-hosting-prestashop.png\" alt=\"Oferta Contratar Hosting PrestaShop\" class=\"wp-image-8077\" srcset=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/banner-oferta-hosting-prestashop.png 1000w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/banner-oferta-hosting-prestashop-300x30.png 300w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/banner-oferta-hosting-prestashop-768x77.png 768w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/banner-oferta-hosting-prestashop-850x85.png 850w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-4 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-el-blog-de-loading wp-block-embed-el-blog-de-loading\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"gZ6de3BbP9\"><a href=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/cupones-descuento-en-prestashop\/\">Una gu\u00eda f\u00e1cil para usa los cupones descuento en PrestaShop<\/a><\/blockquote><iframe class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" title=\"\u00abUna gu\u00eda f\u00e1cil para usa los cupones descuento en PrestaShop\u00bb \u2014 El blog de Loading\" src=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/cupones-descuento-en-prestashop\/embed\/#?secret=bBaQmWu2Rs#?secret=gZ6de3BbP9\" data-secret=\"gZ6de3BbP9\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-el-blog-de-loading wp-block-embed-el-blog-de-loading\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"ZbJz3TfNka\"><a href=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/configurar-impuestos-en-prestashop\/\">C\u00f3mo configurar tus impuestos en PrestaShop<\/a><\/blockquote><iframe class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" title=\"\u00abC\u00f3mo configurar tus impuestos en PrestaShop\u00bb \u2014 El blog de Loading\" src=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/configurar-impuestos-en-prestashop\/embed\/#?secret=QxCPLULAX3#?secret=ZbJz3TfNka\" data-secret=\"ZbJz3TfNka\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-el-blog-de-loading wp-block-embed-el-blog-de-loading\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"DERUMPjx5Y\"><a href=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/optimizar-velocidad-carga-tienda-prestashop\/\">C\u00f3mo optimizar la velocidad de carga de tu tienda PrestaShop<\/a><\/blockquote><iframe class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" title=\"\u00abC\u00f3mo optimizar la velocidad de carga de tu tienda PrestaShop\u00bb \u2014 El blog de Loading\" src=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/optimizar-velocidad-carga-tienda-prestashop\/embed\/#?secret=kG5QZcAsm0#?secret=DERUMPjx5Y\" data-secret=\"DERUMPjx5Y\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si alguna vez tu tienda online ha dejado de funcionar de repente o te ha mostrado una pantalla en blanco, seguramente te has preguntado qu\u00e9 est\u00e1 fallando y c\u00f3mo solucionarlo. 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