{"id":4498,"date":"2021-11-15T10:05:00","date_gmt":"2021-11-15T09:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.loading.es\/blog\/?p=4498"},"modified":"2025-01-03T08:54:01","modified_gmt":"2025-01-03T07:54:01","slug":"como-ver-las-cabeceras-de-correo-electronico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.loading.es\/blog\/como-ver-las-cabeceras-de-correo-electronico\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo ver las cabeceras de correo electr\u00f3nico"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00bfAlguna vez te has preguntado c\u00f3mo saber de d\u00f3nde viene un correo electr\u00f3nico o por qu\u00e9 aparece en tu bandeja de entrada? <strong>Las cabeceras de correo electr\u00f3nico<\/strong> son como el DNI del mensaje: contienen toda la informaci\u00f3n t\u00e9cnica sobre su origen, los servidores por los que ha pasado y si es leg\u00edtimo o no.<\/p>\n\n\n\n<p>En este art\u00edculo, te explicaremos c\u00f3mo <strong>ver las cabeceras de correo electr\u00f3nico<\/strong> en distintos gestores y aplicaciones, adem\u00e1s de algunos consejos para entenderlas y usarlas cuando sea necesario.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Tabla de Contenidos<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-aioseo-table-of-contents\"><ul><li><a href=\"#aioseo-que-son-las-cabeceras-de-correo\">Qu\u00e9 son las cabeceras de correo<\/a><\/li><li><a href=\"#gmail\">Ver cabeceras de correo en GMAIL<\/a><\/li><li><a href=\"#microsoft-outlook\">Ver cabeceras de correo en Microsoft Outlook<\/a><\/li><li><a href=\"#roundcube-webmail\">Ver cabeceras de correo en Roundcube Webmail<\/a><\/li><li><a href=\"#hotmail\">Ver cabeceras de correo en Hotmail<\/a><\/li><li><a href=\"#mozilla\">Ver cabeceras de correo en Mozilla Thunderbird<\/a><\/li><li><a href=\"#aioseo-por-que-deberias-saber-ver-las-cabeceras\">Por qu\u00e9 deber\u00edas saber ver las cabeceras<\/a><\/li><li><a href=\"#aioseo-herramientas-para-analizar-cabeceras\">Herramientas para analizar cabeceras<\/a><\/li><li><a href=\"#aioseo-como-guardar-y-enviar-las-cabeceras\">C\u00f3mo guardar y enviar las cabeceras<\/a><\/li><li><a href=\"#aioseo-conclusion\">Conclusi\u00f3n<\/a><\/li><li><a href=\"#aioseo-tambien-te-puede-interesar\">Tambi\u00e9n te puede interesar&#8230;<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.loading.es\/hosting\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1000\" height=\"100\" src=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/oferta_hostingweb.png\" alt=\"oferta para contratar hosting web\" class=\"wp-image-8039\" srcset=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/oferta_hostingweb.png 1000w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/oferta_hostingweb-300x30.png 300w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/oferta_hostingweb-768x77.png 768w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/oferta_hostingweb-850x85.png 850w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color\" id=\"aioseo-que-son-las-cabeceras-de-correo\" style=\"color:#df922f\">Qu\u00e9 son las cabeceras de correo<\/h2>\n\n\n\n<p>Una cabecera es una parte del correo electr\u00f3nico que no solemos ver a simple vista. Sin embargo, es muy importante porque incluye datos como:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>El remitente<\/strong> (qui\u00e9n envi\u00f3 el correo).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El destinatario<\/strong> (qui\u00e9n lo recibe).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La hora y fecha<\/strong> de env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El asunto del mensaje<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n t\u00e9cnica, como servidores, IPs y m\u00e9todos de autenticaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Entender estas cabeceras puede ser \u00fatil si tienes problemas de spam o si quieres saber si un mensaje es de confianza.<\/p>\n\n\n\n<p>La estructura de un correo electr\u00f3nico o e-mail se compone b\u00e1sicamente de la <strong>cabecera y el cuerpo del mensaje.<\/strong><br>En la <strong>cabecera o header <\/strong>podemos encontrar informaci\u00f3n tal como el origen, el\/los destinatarios, hora, fecha, asunto, etc.<br>En el <strong>cuerpo<\/strong> encontramos b\u00e1sicamente el contenido del mensaje que se env\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>En ocasiones nuestros clientes recurren a nosotros por problemas con su correo electr\u00f3nico generalmente ocasionados por spam. En esos casos normalmente solicitamos que nos muestren la cabecera de alg\u00fan e-mail para analizarla y poder determinar el origen del problema.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed que, hemos creado esta entrada para ense\u00f1arte <strong>c\u00f3mo visualizar las cabeceras de e-mail<\/strong> desde distintos gestores de correo electr\u00f3nico por si alguna vez necesitas hacerlo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color\" id=\"gmail\" style=\"color:#df922f\">Ver cabeceras de correo en GMAIL<\/h2>\n\n\n\n<ul>\n<li>Entra en tu cuenta de Gmail.<\/li>\n\n\n\n<li>Abre el e-mail que quieres visualizar.<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic en <strong>los tres puntitos de la derecha <\/strong>para abrir las opciones y luego en<strong> Mostrar Original<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-default\"><a href=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/gmail-01.png\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"492\" 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cabeceras de correo en Microsoft Outlook<\/h2>\n\n\n\n<ul>\n<li>Accede a Outlook y <strong>haz doble clic en el mensaje<\/strong> que quieres inspeccionar para abrirlo en una nueva ventana.<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic en <strong>Archivo.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-default\"><a href=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/outlook-001.png\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"540\" src=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/outlook-001-1024x540.png\" alt=\"cabeceras en Outlook\" class=\"wp-image-4501\" srcset=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/outlook-001-1024x540.png 1024w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/outlook-001-300x158.png 300w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/outlook-001-768x405.png 768w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/outlook-001-1536x810.png 1536w, 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cabecera.<\/li>\n\n\n\n<li>En el men\u00fa superior haz clic en <strong>M\u00e1s (los tres puntitos).<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-default\"><a href=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/roundcube-001.png\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"615\" src=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/roundcube-001-1024x615.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4508\" srcset=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/roundcube-001-1024x615.png 1024w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/roundcube-001-300x180.png 300w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/roundcube-001-768x461.png 768w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/roundcube-001-1536x922.png 1536w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/roundcube-001-850x510.png 850w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/roundcube-001.png 1553w\" 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del correo, en la parte superior aparecer\u00e1 toda la informaci\u00f3n de la cabecera.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color\" id=\"hotmail\" style=\"color:#df922f\">Ver cabeceras de correo en Hotmail<\/h2>\n\n\n\n<ul>\n<li>Abre tu cuenta de Hotmail y <strong>selecciona el mensaje<\/strong> deseado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Haz clic en los tres puntitos<\/strong> para abrir las opciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Luego en <strong>Ver \/ Ver origen del mensaje.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-default\"><a href=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/hotmail-001.png\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"441\" src=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/hotmail-001-1024x441.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4512\" srcset=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/hotmail-001-1024x441.png 1024w, 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size-large is-style-default\"><a href=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/thunderbird.png\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"507\" src=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/thunderbird-1024x507.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4515\" srcset=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/thunderbird-1024x507.png 1024w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/thunderbird-300x149.png 300w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/thunderbird-768x380.png 768w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/thunderbird-1536x760.png 1536w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/thunderbird-850x421.png 850w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/thunderbird.png 1913w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color\" id=\"aioseo-por-que-deberias-saber-ver-las-cabeceras\" style=\"color:#df922f\">Por qu\u00e9 deber\u00edas saber ver las cabeceras<\/h2>\n\n\n\n<p>Las cabeceras te pueden ayudar a:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li><strong>Detectar correos sospechosos o phishing.<\/strong> Por ejemplo, si el dominio del remitente no coincide con el servidor que envi\u00f3 el correo, podr\u00eda ser fraudulento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Identificar problemas con el env\u00edo o recepci\u00f3n.<\/strong> Si un correo no llega o aparece como spam, las cabeceras te mostrar\u00e1n d\u00f3nde est\u00e1 el problema.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ayudar al soporte t\u00e9cnico.<\/strong> Si necesitas resolver un problema, enviar las cabeceras al equipo de soporte puede ser clave para encontrar una soluci\u00f3n r\u00e1pida.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color\" id=\"aioseo-herramientas-para-analizar-cabeceras\" style=\"color:#df922f\">Herramientas para analizar cabeceras<\/h2>\n\n\n\n<p>A veces, las cabeceras son dif\u00edciles de leer porque contienen mucha informaci\u00f3n t\u00e9cnica. Por suerte, existen herramientas que te facilitan su interpretaci\u00f3n. Aqu\u00ed te dejamos algunas:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th><strong>Herramienta<\/strong><\/th><th><strong>Descripci\u00f3n<\/strong><\/th><th><strong>Enlace<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>MXToolbox<\/strong><\/td><td>Analiza y desglosa las cabeceras para ayudarte a identificar problemas o verificar autenticidad.<\/td><td><a href=\"https:\/\/mxtoolbox.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Accede aqu\u00ed<\/a><\/td><\/tr><tr><td><strong>MailHeader Analyzer<\/strong><\/td><td>Desglosa cada parte de la cabecera para que entiendas qu\u00e9 significa cada l\u00ednea.<\/td><td><a href=\"https:\/\/toolbox.googleapps.com\/apps\/messageheader\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" title=\"\">Accede aqu\u00ed<\/a><\/td><\/tr><tr><td><strong>IP Tracker<\/strong><\/td><td>Permite rastrear la direcci\u00f3n IP que aparece en las cabeceras para saber m\u00e1s sobre su ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica.<\/td><td><a href=\"https:\/\/www.ip-tracker.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" title=\"\">Accede aqu\u00ed<\/a><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color\" id=\"aioseo-como-guardar-y-enviar-las-cabeceras\" style=\"color:#df922f\">C\u00f3mo guardar y enviar las cabeceras<\/h2>\n\n\n\n<p>Si necesitas enviar las cabeceras a un t\u00e9cnico, sigue estos pasos:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li><strong>Copia las cabeceras completas.<\/strong> Usa las opciones del gestor de correo para copiar el texto (como se explica m\u00e1s adelante).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gu\u00e1rdalas en un archivo .txt.<\/strong> Abre un editor de texto, como el Bloc de Notas, y pega la informaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Env\u00eda el archivo al soporte t\u00e9cnico.<\/strong> Adjunta el archivo al e-mail que uses para solicitar ayuda. As\u00ed ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil analizar el problema.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color\" id=\"aioseo-conclusion\" style=\"color:#df922f\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Saber c\u00f3mo ver las <strong>cabeceras de un correo electr\u00f3nico<\/strong> puede ser m\u00e1s \u00fatil de lo que parece. Aunque no las veamos a simple vista, estas contienen informaci\u00f3n clave sobre el mensaje, como qui\u00e9n lo envi\u00f3, qu\u00e9 servidores utiliz\u00f3 y si cumple con las normas de seguridad. Entenderlas te ayudar\u00e1 a <strong>identificar correos sospechosos<\/strong>, resolver problemas de env\u00edo o recepci\u00f3n, e incluso colaborar con el soporte t\u00e9cnico en caso de necesitar ayuda.<\/p>\n\n\n\n<p>Recuerda que en nuestro <strong><a href=\"https:\/\/www.loading.es\/hosting\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Hosting barato y de calidad en Loading\">hosting barato<\/a><\/strong> en <strong>Loading<\/strong>, cuentas con cuentas de correo para poder crear y usar cuentas de emails con tu propio <a href=\"https:\/\/www.loading.es\/dominios\/registro-de-dominios\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Registra tu nombre de dominio en Loading\">nombre de dominio<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, siempre es \u00fatil familiarizarte con el proceso en las plataformas que utilizas. Ahora que conoces m\u00e1s sobre las cabeceras y c\u00f3mo visualizarlas, est\u00e1s mejor preparado para analizar cualquier correo y garantizar una <strong>experiencia segura en tu bandeja de entrada<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.loading.es\/hosting\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1000\" height=\"100\" src=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/oferta_hostingweb.png\" alt=\"oferta para contratar hosting web\" class=\"wp-image-8039\" srcset=\"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/oferta_hostingweb.png 1000w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/oferta_hostingweb-300x30.png 300w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/oferta_hostingweb-768x77.png 768w, https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-content\/uploads\/oferta_hostingweb-850x85.png 850w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" 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nuestros clientes recurren a nosotros por problemas con su correo electr\u00f3nico generalmente ocasionados por spam. En esos casos normalmente solicitamos que nos muestren la cabecera de alg\u00fan e-mail para analizarla y poder determinar el origen del problema.<br \/>\nAs\u00ed que, hemos creado esta entrada para ense\u00f1arte c\u00f3mo visualizar las cabeceras de e-mail desde distintos gestores de correo electr\u00f3nico por si alguna vez necesitas hacerlo.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10006,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[264,265],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4498"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4498"}],"version-history":[{"count":30,"href":"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4498\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10009,"href":"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4498\/revisions\/10009"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10006"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4498"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4498"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.loading.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4498"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}