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Preguntas frecuentes

  • ¿Qué es un dominio?
  • Un dominio es un nombre en Internet. Por ejemplo: inmobiliaria-maria.com
  • ¿Qué tipos de dominios puedo registrar en Loading?
  • En Loading  actualmente se pueden registrar dominios  .es, .com.es, .nom.es, .org.es, eu, .com, .net, .org, .info, .biz, .us, .name.

  • ¿Se pueden reservar los dominios?
  • No. Los dominios no pueden ser reservados, sólo es posible registrarlos abonando la cuota de 1 año.

  • ¿Si registro un dominio seré yo el propietario del mismo o vosotros?
  • Todos los dominios registrados en Loading son propiedad del registrante, es decir de usted.

  • ¿Tengo que poner mis verdaderos datos durante el registro?
  • Sí,  es muy importante dar una información veraz a los contactos de sus dominios. Si se presentara algún problema un dominio los datos que le pedirán serán el NIF de y/o CIF del propietario para asegurarse de que el dominio es realmente de su propiedad.
  • ¿Qué normas de sintaxis debo seguir para registrar mi dominio?
  • Se permite el uso de letras (a-z) y números (0-9) y deben tener un mínimo de 3 caracteres de longitud y un máximo de 64. En Loading no ofrecemos dominios multilingües, con tilde,  ñ u otro tipo de caracteres especiales.

  • ¿Cuánto tiempo tarda en registrarse un dominio?
  • Todo depende del método de pago. Si el método de pago es con tarjeta o paypal, la activación es inmediata dado que el pedido se procesa automáticamente si es con transferencia bancaria puede tardar hasta 48hras. Para agilizar el registro es conveniente que nos envíe el comprobante de la transferencia bancaria por email a facturacion@loading.es

    Una vez registrado el dominio la propagación de los dns puede tardar hasta 24hras.

  • Tengo un dominio registrado con otro proveedor, ¿Qué tengo que hacer para traspasarlo a Loading?
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    Dominios .es

    Asegúrese de que el correo del contacto administrativo sea accesible para usted, si no es así deberá solicitar el cambio a su actual proveedor o véase el apartado Tus dominios / Dirección de correo no accesible en http://www.nic.es

    Una vez solicitado el traspaso deberá acceder al panel de control de ESNIC con su NIC-HANDLE y contraseña para autorizar dicho traspaso.

    Dominios .com, .net, .org, .info, .biz y .us

    Hay tres cosas a tener en cuenta, primero que el dominio esté desbloqueado, segundo que disponga del código de seguridad, código EPP o auth-code y tercero que el correo del contacto administrativo sea accesible para usted, si no es así deberá solicitar el cambio a tu actual proveedor.

    Una vez solicitado el traspaso del dominio le llegará un e-mail a la dirección del correo del contacto administrativo asociado a su dominio el cual tendrá que aceptar.

    Dominios .eu

    Según la nueva legislación, los dominios .eu también precisan de un authcode o código de seguridad para poder traspasar el dominio de un registrador a otro.Puede obterner el authcode directamente desde la web oficial de eurid.eu https://enduser.eurid.eu/public/enduser/EnduserGetRequestPasswordForm.htm?forgot=true



     

     

  • ¿Cuánto tarda el traspaso de un dominio de un proveedor a otro?
  • Con los dominios genéricos (.com, .net, .info, .org,..) una vez facilitado el Auth-code o código de seguridad EPP y verificado el e-mail que se envía la cuenta de contacto administrativo  tardaría de 1 a 5 días aproximadamente, durante ese periodo de traspaso no se puede hacer ningún cambio en los datos del dominio.

    En el caso de los .es y .eu una vez aceptado el email enviado al contacto administrativo o email de contacto del registrante respectivamente traspaso tardaría como máximo 24hras.

  • ¿Qué es el Auth-Code o Código EPP? ¿Cómo lo consigo?
  • Es una contraseña asignada por el registrador para la seguridad del dominio. Se necesitaría para la solicitud de traslado de los dominios .com, .net, .org, .biz, .info, .us

    En Loading lo puede conseguir en su área de cliente de la extranet / Mis dominios / Ver Detalles.

    Normalmente puede obtenerlo en su área de cliente de su proveedor actual sino tendrá que solicitarlo.

     

  • ¿Se puede bloquear o desbloquear un dominio?
  • Para que un dominio pueda ser traspasado de un proveedor a otro tiene que estar desbloqueado.

    Los dominios territoriales y .eu no se pueden bloquear, los  dominios genéricos como el .com, .net, .info, .org…. sí,   para que los intentos de traspasos a otro registrador sean rechazados automáticamente. Desde su área de cliente puede bloquear y desbloquear su dominio.

  • Quiero solicitar la transferencia de varios dominios a la vez. ¿Cómo puedo hacerlo?
  • Puede hacerlo desde nuestra web apartado Dominios -> traspaso de dominios->traspaso  masivo de dominios.
  • ¿Por qué hay que pagar para transferir un dominio?
  • La transferencia de dominios en Loading tiene coste porque incluye la renovación del dominio por un año.

  • ¿He de esperar a que el dominio caduque para solicitar la transferencia?
  • No. Nuestra recomendación es que solicite siempre la transferencia antes de que falten 10 días para que caduque su dominio.

    Recuerde que usted no tiene que esperar al último momento para solicitar una transferencia porque la fecha de caducidad del dominio se le sumaría un año más  y no pierde en ningún caso el importe pagado por el registrador anterior.