Para comprobar si se han hecho pedidos en nuestra tienda online Prestashop obligadamente tenemos que entrar al backoffice, ya que, aunque la plataforma incluye un sistema de alertas por e-mail para informar a los clientes sobre su proceso de compra, esta no dispone por defecto de un sistema de notificación por e-mail para los gestores…
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El formulario de contacto de Prestashop no envía e-mail de notificación
Si tienes una tienda online en PrestaShop, sabes lo importante que es no perder ninguna oportunidad de comunicación con tus clientes. Ya sea para resolver dudas, gestionar pedidos o, mejor aún, cerrar una venta. Pero, ¿qué pasa cuando el formulario de contacto de PrestaShop no te avisa de que alguien te ha escrito. Un problema con el que se encuentran a menudo nuestros clientes es que cuando alguien rellena el formulario de contacto de su web estos no reciben la notificación a través de su correo electrónico.
Solución error envío emails Prestashop 1.7.7
Con el lanzamiento de la nueva versión de Prestashop 1.7.7 se han reportado errores en cuanto al envío de emails desde la propia tienda, esto es debido a que ha habido un cambio en el método de envío que usa la aplicación e internamente se hace una llamada al uso de una función de PHP…