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Las ventanas emergentes o pop-ups en WordPress son un recurso muy utilizado en el diseño web para captar la atención del usuario y guiarlo hacia una acción concreta, como suscribirse a una newsletter o aprovechar un descuento especial. Sin embargo, si no se utilizan adecuadamente, pueden generar una mala experiencia de usuario. En este post, te explicaremos qué son los pop-ups, los tipos más comunes y cómo añadirlos a tu sitio de WordPress de manera sencilla usando plugins. Además, exploraremos las implicaciones legales del uso de pop-ups y te contaremos sobre la mejor opción de hosting WordPress para que tu web esté siempre optimizada.

Cómo crear ventana emergente (pop up) en WordPress

Publicada el 4 abril 20235 enero 2026

Las ventanas emergentes o pop-ups en WordPress son un recurso muy utilizado en el diseño web para captar la atención del usuario y guiarlo hacia una acción concreta, como suscribirse a una newsletter o aprovechar un descuento especial. Sin embargo, si no se utilizan adecuadamente, pueden generar una mala experiencia de usuario.

En este post, te explicaremos qué son los pop-ups, los tipos más comunes y cómo añadirlos a tu sitio de WordPress de manera sencilla usando plugins. Además, exploraremos las implicaciones legales del uso de pop-ups y te contaremos sobre la mejor opción de hosting WordPress para que tu web esté siempre optimizada.

Tabla de Contenidos

  • Qué es una ventana emergente o pop-up
  • Tipos de pop-ups
  • Cómo añadir pop ups en WordPress
  • Otros plugins para pop-ups en WordPress
    • Hustle
    • Icegram Engage
    • MailOptin
    • WP Popups
    • Popup Builder
  • Pop-ups y el RGPD: ¿Qué debes tener en cuenta?
  • Hosting WordPress en Loading
  • Conclusión
  • Preguntas frecuentes sobre pop ups en WordPress (FAQ)
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Guía Completa de Pop-ups en WordPress
🚀
Pop-up de Entrada
Aparece inmediatamente al acceder al sitio web. Ideal para ofertas especiales o anuncios importantes. Úsalo con moderación para no interrumpir la navegación inicial.
👋
Pop-up de Salida
Se activa cuando el usuario intenta abandonar la página. Perfecto para recuperar visitantes con ofertas de última oportunidad o formularios de suscripción.
⏱️
Pop-up por Tiempo
Se muestra después de un tiempo específico de navegación. Permite al usuario familiarizarse con el contenido antes de mostrar la ventana emergente.
📜
Pop-up por Scroll
Aparece cuando el usuario se desplaza un porcentaje determinado de la página. Demuestra interés en el contenido antes de la interrupción.
🎯
Pop-up por Acción
Se activa tras una acción específica del usuario, como hacer clic en un elemento o completar un formulario. Muy contextual y menos intrusivo.
🍪
Pop-up de Cookies
Obligatorio por el RGPD. Informa sobre el uso de cookies y solicita el consentimiento del usuario. Debe estar siempre visible y accesible.
PM
Popup Maker
✓ Control fino de reglas y disparadores
✓ Múltiples condiciones de visualización
✓ Versión gratuita muy completa
Ver Plugin
HU
Hustle
✓ Orientado a marketing y captación
✓ Integraciones con email marketing
✓ Plantillas prediseñadas
Ver Plugin
IG
Icegram
✓ Múltiples formatos de mensajes
✓ Barras superiores e inferiores
✓ Menos intrusivo que pop-ups típicos
Ver Plugin
MO
MailOptin
✓ Enfoque en suscripciones
✓ Automatización de envíos
✓ Integración con CRM
Ver Plugin
WP
WP Popups
✓ Filtros de visualización detallados
✓ Control por dispositivo y usuario
✓ Exit intent en versión premium
Ver Plugin
PB
Popup Builder
✓ Variedad de tipos de pop-up
✓ Soporte para vídeo y HTML
✓ Personalización CSS avanzada
Ver Plugin
1
No Abuses de los Pop-ups
Limita el número de ventanas emergentes por sesión. Demasiados pop-ups frustran al usuario y aumentan la tasa de rebote. Un solo pop-up bien diseñado es más efectivo que varios mediocres.
2
Facilita el Cierre
Asegúrate de que el botón de cerrar (X) sea visible y accesible. Los usuarios deben poder cerrar el pop-up fácilmente sin sentirse atrapados. Considera también permitir cerrar haciendo clic fuera del pop-up.
3
Timing Adecuado
Espera al menos 5-10 segundos antes de mostrar un pop-up de entrada. Deja que el usuario se familiarice con tu contenido. Los pop-ups instantáneos suelen generar rechazo inmediato.
4
Valor Real al Usuario
Ofrece algo valioso: descuentos exclusivos, contenido gratuito, guías descargables. Un pop-up con valor real tiene tasas de conversión mucho más altas que uno genérico.
5
Cumple con el RGPD
Solicita consentimiento explícito antes de recopilar datos. Incluye checkbox sin preseleccionar, enlaza tu política de privacidad y explica claramente el uso de los datos recopilados.
6
Optimiza para Móvil
Asegúrate de que tus pop-ups se vean bien en dispositivos móviles. Deben ser responsive, no ocupar toda la pantalla y ser fáciles de cerrar con el dedo. Google penaliza pop-ups intrusivos en móvil.

Qué es una ventana emergente o pop-up

Las ventanas emergentes, también conocidas como «pop-ups» son esas ventanas que aparecen inesperadamente mientras estás navegando por alguna web. Un ejemplo que podemos encontrar en cualquier página, podría ser el pop-up del famoso aviso de cookies.

Se utilizan para llamar la atención del usuario con el fin de transmitir algún mensaje importante, ofrecer algún descuento, intentar conseguir suscripciones a una newsletter…

Es una técnica de la que no se debe abusar, ya que resulta muy molesto cuando aparecen gran cantidad de ellas. Seguro que te ha pasado que, al visitar algún sitio web no paran de aparecer este tipo de ventanas que entorpecen totalmente la navegación por el sitio y, al final acabas abandonándolo.

De hecho, existen extensiones para el navegador que bloquean los pop-ups automáticamente, pensadas para este tipo de casos.

✅ Buen Uso
  • 🎯 Ofrecer un descuento real de bienvenida.
  • 📰 Invitar a una newsletter con valor añadido.
  • ⏱️ Aparecen tras un tiempo de lectura (no al instante).
  • ❌ Botón de cerrar visible y fácil.
🚫 Mal Uso
  • 🤯 Aparece inmediatamente al entrar (agresivo).
  • 🧩 No permite cerrar o el botón es invisible.
  • 📉 Múltiples ventanas apiladas una tras otra.
  • 🔙 Bloquea la navegación hacia atrás.

Tipos de pop-ups

Se clasifican en función de cómo aparecen en la web:

  • Pop-ups que aparecen al entrar a un sitio web.
  • Pop-ups que aparecen al salir.
  • Pop-ups que aparecen cuando el usuario lleva navegando un tiempo determinado, o cuando realiza una acción concreta.
👋
Pop-up de Entrada

Aparece nada más cargar la web. Es agresivo pero efectivo para avisos urgentes o promociones flash.

🚪
Exit Intent (Salida)

Detecta cuando el ratón va a cerrar la pestaña. Es la última oportunidad para retener al usuario.

⏱️
Por Tiempo / Acción

Salta tras X segundos o al hacer scroll. Menos intrusivo porque el usuario ya ha mostrado interés.

Cómo añadir pop ups en WordPress

La manera más sencilla es utilizando un plugin, el más utilizado es Popup Maker, así que vamos a enseñarte cómo añadir una ventana emergente en WordPress con este plugin.

  • Descarga y activa el plugin. En el menú de la izquierda, selecciona Crear ventana emergente.

  • Escribe toda la información que quieras que aparezca en el pop-up, procura ser breve y directo. Cada vez que quieras guardar y visualizar los cambios dale al botón Publicar.

  • Nosotros hemos añadido también un formulario de suscripción.

  • Para configurar los activadores, haz clic en Añadir nuevo activador. En el desplegable encontrarás 3 tipos, selecciona el que quieras que active la ventana emergente en tu web.

  • Para personalizar el estilo del pop-up, haz clic en Visualización. Ahí podrás elegir la posición del pop-up. Y, en apariencia, selecciona un tema, el cual también podrás personalizar.

Si sigues navegando por el resto del menú, podrás modificar aspectos como el tamaño, añadir sonido o animación, determinar la posición, etc.

Nuestra ventana emergente quedaría así:

1
Instalación y Activación

Busca «Popup Maker» en el repositorio, instálalo y ve al menú izquierdo «Crear ventana emergente».

2
Diseño del Contenido

Usa el editor clásico para añadir texto, imágenes o shortcodes (como formularios de contacto). Sé breve.

3
Configurar el Disparador (Trigger)

Esta es la clave. Elige «Añadir nuevo activador» y decide si salta por tiempo (Time Delay) o al abrirse la web.

4
Estética y Publicación

En la sección «Visualización», elige un tema predefinido o personaliza colores y bordes. ¡Dale a Publicar!

Otros plugins para pop-ups en WordPress

¿Sólo hay una forma de crear una ventana emergente en WordPress? Para nada.

El plugin que elijas depende mucho de lo que busques: captar emails, mostrar un cupón, avisar de algo importante o incluso enseñar un pop-up solo en ciertas páginas. A continuación tienes varias alternativas populares, con enfoques distintos, para que elijas la que mejor encaja con tu web.

Hustle

Hustle está muy orientado a marketing y captación, así que encaja muy bien si tu objetivo principal es conseguir suscriptores, leads o mostrar campañas puntuales. Permite crear pop-ups, slide-ins y formularios integrados en el contenido, con plantillas y un editor pensado para ir rápido.

Tiene versión gratuita, pero con límites en el número de módulos que puedes crear. Si vas a usar muchos pop-ups distintos (por ejemplo, uno por categoría o por campaña), es probable que te interese su versión de pago.

  • Pop-ups y slide-ins listos para campañas de captación
  • Integraciones con herramientas de email marketing
  • Condiciones de segmentación para enseñar cada mensaje a la audiencia correcta

Lo tienes disponible en esta página de WordPress.org.

Icegram Engage

Icegram Engage es una alternativa muy interesante si quieres variedad de formatos, no solo el típico pop-up. Además de ventanas emergentes, suele incluir barras superiores e inferiores, mensajes flotantes y llamadas a la acción integradas, lo que ayuda a no depender siempre del pop-up “que salta” y puede resultar menos intrusivo.

Cuenta con opciones gratuitas útiles para empezar, y también con características más avanzadas según la configuración o la edición que uses. Es una opción práctica para webs de contenidos, blogs y pequeñas tiendas que quieren mostrar mensajes según la página o el comportamiento del usuario.

  • Varios formatos además del pop-up, como barras y mensajes insertados
  • Reglas de visualización por páginas, tiempo o scroll
  • Plantillas para crear campañas sin diseñar desde cero

Puedes instalarlo desde este enlace.

MailOptin

MailOptin es una opción pensada para quien quiere unir pop-ups y captación con email marketing, pero sin depender de demasiadas herramientas externas. Puede crear formularios emergentes, barras de aviso y formularios integrados, con un enfoque fuerte en suscripciones y automatizaciones.

Tiene versión gratuita, pero buena parte de las funciones más potentes están en su edición premium. Si tu objetivo es crecer con newsletter y automatizar envíos, es un plugin que merece la pena valorar.

  • Pop-ups y formularios orientados a suscripciones
  • Integraciones con servicios de email marketing y CRM
  • Funciones premium para automatización y newsletters avanzadas

Puedes descargarlo desde aquí.

WP Popups

WP Popups es una alternativa sencilla si quieres crear pop-ups rápidos con reglas de visualización bastante detalladas. Suele destacar por permitir filtros y condiciones combinables, por ejemplo mostrar un pop-up solo en ciertas páginas, a usuarios logueados o según el dispositivo.

Tiene una versión gratuita funcional y una versión premium con características extra como exit intent, programación y más reglas. Es una buena opción si quieres algo práctico, pero con bastante control sobre dónde aparece.

  • Filtros de visualización muy variados para segmentar bien
  • Disparadores por tiempo, scroll y repetición por días
  • Versión premium con extras como programación y pruebas A/B

Lo puedes encontrar en el directorio de plugins.

Popup Builder

Popup Builder está enfocado en crear pop-ups de marketing con diferentes tipos de ventana y muchas condiciones. Suele ofrecer tipos gratuitos (por ejemplo, imagen o HTML) y opciones de pago para cosas más avanzadas, como vídeo, intención de salida, integración con plataformas de email o funcionalidades específicas para tiendas.

Es una opción interesante si quieres un plugin con “catálogo” de tipos de pop-up y posibilidades de personalización, incluyendo CSS y ajustes más detallados cuando te haga falta.

  • Variedad de tipos de pop-up, desde básicos hasta avanzados
  • Condiciones y eventos para controlar cuándo se muestra
  • Opciones premium para casos más complejos, como eCommerce o integraciones

Puedes instalarlo desde este enlace de WordPress.org.

Plugin El Punto Fuerte 🚀 Modelo de Precio Enlace
Popup Maker Control total de reglas y triggers. El más popular. Gratis + Addons de pago Ver
Hustle Diseño exquisito y orientado a marketing. Freemium (Límite en versión free) Ver
Icegram Variedad de formatos (barras, toasts, popups). Gratis potente + Premium Ver
MailOptin Automatización de email y newsletters. Freemium Ver
WP Popups Segmentación muy detallada. Gratis / Premium Ver

Pop-ups y el RGPD: ¿Qué debes tener en cuenta?

Si utilizas pop-ups en tu web, es crucial que consideres el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), especialmente si recopilas información personal como correos electrónicos a través de un formulario de suscripción.

Para cumplir con el RGPD, asegúrate de que:

  • El usuario dé su consentimiento explícito antes de enviar cualquier dato.
  • Ofrezcas una opción clara de rechazar la suscripción o cerrar el pop-up sin consecuencias negativas.
  • Expliques de manera transparente cómo se utilizarán los datos recogidos, enlazando a tu política de privacidad.

Respetar estas normativas no solo te protegerá de posibles sanciones, sino que también aumentará la confianza de tus visitantes.

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Conclusión

Las ventanas emergentes o pop-ups son una herramienta muy útil para mejorar la interacción en tu sitio web, siempre que las utilices con cuidado y respeto por la experiencia del usuario. Recuerda siempre cumplir con la normativa del RGPD y ofrece a tus visitantes opciones claras para interactuar con ellas.

Además, contar con un buen hosting WordPress es esencial para que tanto los pop-ups como el resto de tu web funcionen de forma fluida y sin problemas. Si aún no lo tienes claro, en Loading te ofrecemos todas las facilidades para que tu sitio web esté optimizado y protegido.

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Preguntas frecuentes sobre pop ups en WordPress (FAQ)

¿Los pop-ups afectan al posicionamiento SEO de mi web? +

Depende de cómo los uses. Google penaliza los pop-ups intrusivos en móviles que cubren todo el contenido nada más entrar. Sin embargo, si usas pop-ups pequeños, de salida (exit intent) o que aparecen tras un tiempo de navegación, no tendrás problemas de SEO.

¿Qué es exactamente la «intención de salida» o Exit Intent? +

Es una tecnología que detecta el movimiento del ratón del usuario. Cuando el cursor se mueve hacia la parte superior del navegador (para cerrar la pestaña o cambiar de URL), el pop-up se activa automáticamente. Es muy efectiva para recuperar visitantes perdidos.

¿Ralentizan mucho la web estos plugins? +

Cualquier plugin añade carga, pero los que hemos recomendado (como Popup Maker o Hustle) están bastante optimizados. Lo importante es no abusar de animaciones pesadas y contar con un hosting rápido (como el de Loading) que soporte esa carga extra sin problemas.

¿Es obligatorio poner el checkbox de privacidad en el pop-up? +

Sí, absolutamente. Si estás recogiendo datos personales (como el email para una newsletter), el RGPD exige que el usuario acepte explícitamente la política de privacidad mediante una casilla no marcada por defecto.

¿Puedo mostrar pop-ups diferentes según la página? +

Sí, la mayoría de plugins permiten la «segmentación». Puedes configurar un pop-up con un descuento para que solo salga en la tienda, y otro de suscripción para que solo salga en los artículos del blog.


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